Mantener.
Evaluación del lenguaje
Mida y mejore la eficiencia de sus empleados bilingües de doble función e intérpretes internos.
El programa de evaluación lingüística de LSA está diseñado para ayudarle a evaluar adecuadamente el dominio del idioma y la capacidad de interpretación de sus empleados bilingües con doble función. ¿Qué significa esto para usted? Que puede estar tranquilo sabiendo que su personal será evaluado correctamente según los estándares del sector y la legislación aplicable. Visite nuestra página de información breve sobre la evaluación lingüística para obtener más información.
Utilice nuestro servicio de evaluación de idiomas para ganar confianza
- Garantice el cumplimiento y reduzca el riesgo
- Mejore su programa de acceso al idioma
- Ofrezca un servicio al cliente de la más alta calidad
“Estamos muy contentos con LSA. El personal es amable y atento a todas nuestras necesidades. Gracias a su programa de evaluación lingüística, hemos podido medir la competencia lingüística y la capacidad de interpretación de algunos de nuestros empleados bilingües con doble función, lo que garantiza que nuestros diversos pacientes reciban constantemente la mejor atención, cumpliendo con los estándares de la Comisión Conjunta.”
– Timothy Meeks, director administrativo
Las Palmas Medical Center, El Paso, TX
Gestione todas sus necesidades lingüísticas en un solo lugar.
Al elegirnos para realizar evaluaciones de idiomas, le garantizamos un enfoque personalizado y un servicio al cliente excepcional. Y si utiliza nuestros otros servicios, tendrá la oportunidad única de gestionar todo su plan de acceso a idiomas con un solo proveedor.
Las necesidades de cada cliente son diferentes. Por eso ofrecemos tres paquetes de evaluación. Todos incluyen informes personalizados de los candidatos evaluados. Cada informe incluye la calificación final obtenida en las escalas de competencias lingüísticas y capacidad de interpretación, junto con una breve descripción del candidato. Le recomendamos utilizar estos informes para las visitas de los inspectores de la Comisión Conjunta y para la planificación e implementación de evaluaciones lingüísticas.
Paquete I – Competencia lingüística: evalúa la competencia de cualquier empleado que se comunique en un idioma nativo.
Paquete II – Interpretación consecutiva básica: evalúa la capacidad de un empleado que desempeña dos funciones para proporcionar una interpretación básica entre el inglés y un idioma extranjero.
Paquete III – Interpretación consecutiva avanzada: evalúa la capacidad de un intérprete de plantilla para proporcionar una interpretación de nivel medio a alto entre el inglés y un idioma extranjero.
Si no está seguro de qué elegir, estaremos encantados de ayudarlo a determinar el paquete más apropiado para las necesidades de su negocio y sus requisitos presupuestarios.
Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para superar sus expectativas y asegurarnos de que tenga una experiencia positiva en todo momento.
Fundada hace más de un cuarto de siglo, LSA se basa en un principio simple: ofrecer a cada cliente el mejor servicio posible. Nuestro objetivo es construir relaciones significativas con cada uno de nuestros clientes. Contratamos exclusivamente a personas amables y apasionadas que comparten nuestros valores fundamentales y nuestra pasión por la atención al cliente.
Para que cuando usted deposite su confianza en nosotros obtenga…
- Un departamento dedicado a la Experiencia del Cliente que se esfuerza por anticipar y comprender sus necesidades específicas.
- Un proceso de implementación exhaustivo: que respalda a los nuevos clientes brindándoles una capacitación integral en vivo, así como un acceso basado en la web a materiales educativos para usuarios y tutoriales interactivos.
- Soporte por teléfono, correo electrónico o chat en vivo* las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
- Un proceso optimizado de retroalimentación de experiencias. Documentamos, investigamos y resolvemos todos los comentarios de forma rápida y eficaz.
- Capacitación de actualización, reinserción laboral y un portal web dedicado a la educación del cliente con materiales educativos y tutoriales interactivos para cuando pueda necesitar ayuda adicional en el futuro.
*Tiempo de respuesta promedio de 30 minutos durante el horario comercial estándar.
¿Aún no está convencido de que somos el socio adecuado para usted?
Haga clic aquí para ver lo que algunos de nuestros clientes dicen sobre nosotros.
¡Comenzar con LSA es fácil! Llámenos al 800-305-9673, ext. 55305, para una consulta gratuita sobre servicios lingüísticos.
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